诉求业态“线上化” 诉求内容“品质化”——上海发布市场监管领域公众投诉五大趋势特征和十大热点品类

贯彻落实《国家标准化发展纲要》 提升消费者信任度才能赢得市场 厘清医美边界 才能“美得放心”

为营造良好的春节旅游消费环境,维护游客合法权益,2月4日,北京市东城区市场监管局开展节前旅游商品专项检查行动,重点对故宫、天安门广场及周边,前门商业街等热门地区销售旅游商品、旅游食品的商户进行检查,打

看短视频,剧情中被或巧妙或生硬地嵌入商品;阅读公众号,会发现开头看似不错的文章其实不过是一篇推介稿;在微信朋友圈,不但有商品广告,还会不时出现微商的商品链接推送……如今,通过社交平台卖货已经成为非常普

刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台)遵循“全量公示”原则,对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外,既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息,也公开被投诉

广西、贵州联合举办纪念“3•15”国际消费者权益日活动

中国消费者报济南讯记者尹训银文/摄)为了守护元宵节期间食品安全,2月18日起,山东省济南市市场监管局启动开展元宵节食品安全专项检查,深入商场超市、社区便利店、食品经销店等销售场所,重点检查元宵以及相关

2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年,我国经济顶住外部压力、克服内部困难,着力扩大内需、优化结构、提振信心、防范化解风险,国内经济处于回升向好的良好态势。其中,社会消费品零售总额回升明显,消费

60秒强效美白、1天显著美白、7天牙齿显著变白……面对美白牙膏企业一连串精准的“数字承诺”,消费者怎能不着迷?貌似理性的广告宣传背后,却是功效临床评价报告和实验室评价报告的内容“模糊”,甚至“欠缺”。

日前,微信安全中心发布消息称,近期有人收到以“微信团队”名义寄出的“惊喜盲盒”快递。微信团队表示从未给用户寄过“惊喜盲盒”快递,快递内的二维码为诈骗二维码。记者注意到,近期收到来路不明快递后扫二维码被

中国消费者报济南讯记者尹训银文/摄)元宵节是春节的尾声,正月十五亲朋好友聚个餐,一起迎接新年的第一个月圆时刻。2月20日,山东省济南市市场监管局开展“食安护佳节”行动,对餐饮集聚区、网红餐饮店进行集中

广西强化节日市场监管 保障“舌尖上的安全”

中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)4月2日,广西壮族自治区灵山县市场监管局成功调解一起未成年人私自购买手机的消费纠纷,为消费者挽回经济损失1000元。3月24日,谢女士10岁的孩子小温未经监护人同意,与另

美容店铺关门歇业,健身房过户转让,培训机构卷款跑路……近年来,类似现象引发的消费纠纷令人对预付卡消费方式颇有诟病。北京市朝阳区深入贯彻落实《北京市单用途预付卡管理条例》有关规定,率先出台《北京市朝阳区

金秋9月,汽车消费市场再度迎来利好政策。工信部、财政部、交通运输部等7部门联合发布《汽车行业稳增长工作方案2023—2024年)》以下简称《工作方案》),发挥汽车行业潜力大、链条长、带动性强等优势,以

网购已经融入了人们的生活,但一些因网购而发生的纠纷也随之而来,商家售假、货不对板、维权难、赔偿难等问题严重侵害消费者权益,由此,“先验货后交易”的C2S2C模式应运而生。然而,这一看似给消费者带来保障

中国消费者报沈阳讯记者王文郁)辽宁省市场监管局认真贯彻落实市场监管总局部署要求,把加强行风建设作为一项系统工程。4月26日,记者从辽宁省市场监管局获悉,该局从高效处置行风及行风建设问题入手,近期出台了